Куди скаржитися, якщо відмовили у субсидії?

Якщо вам відмовили у субсидії на оплату комуналки, ви можете оскаржити це рішення. Як це зробити?

Перед тим як оскаржити рішення про відмову в призначенні субсидії:

• Уважно прочитайте листа або повідомлення про відмову. Часто причиною може бути помилка у документах або заборгованість за комунальними платежами.
• Якщо причина відмови – помилка в документах, виправте її та подайте заяву повторно. Якщо у вас є заборгованість, спробуйте її погасити або укласти договір про розстрочку з постачальником послуг.

Якщо ви вважаєте, що відмова необґрунтована, складіть письмову скаргу. У ній вкажіть:

• прізвище, ім’я, по-батькові, адресу проживання;
• відділення Пенсійного фонду (ПФУ), який ухвалив рішення про відмову;
• причину вашої незгоди з відмовою;
• додайте копії документів, що підтверджують вашу правоту.

На тему: Субсидія на оренду житла для ВПО діятиме по всій Україні: уряд розширив програму

Надішліть скаргу до головного управління ПФУ вашої області або безпосередньо до центрального апарату в Києві. Телефони та адреси можна дізнатися на «гарячій лінії» ПФУ: 0800-503-753 (всі дзвінки безкоштовні).

Якщо з’ясувалося, що вам законно відмовили у субсидії, ви можете звернутися:

• до міськради: напишіть заяву на матеріальну допомогу і додайте документи, що підтверджують складне становище (наприклад, медичні документи);
• до органів соцзахисту із заявою про надання допомоги.