Есть такая профессия: людям помогать

Наталия Зандилова с родителями, мужем и двумя детьми проживала в Великомихайловском районе Одесской области, в частном доме. Муж не работал, детей никак не поддерживал. И со временем ушел в другую семью. Все внимание Наталии было сконцентрировано на маленьких детях — одеть, обуть, накормить... Но мама умерла, а отец — тяжело больной, пожилой человек. Работать в этой ситуации женщина не могла, и со временем актуальным стал вопрос элементарной выживаемости.

В поисках лучшей доли Наталия пять лет назад с детьми приехала в Одессу. Планировала устроиться, взять в аренду жилье, найти работу. Наталия по характеру женщина скромная, но общительная и, судя по ее истории, цели в жизни добиваться умеет. С арендой жилья помогли сестра с зятем. Так новым местом жительства семейства стал небольшой частный домик на Слободке. В 2017 году родила в Одессе третьего ребенка, но семейная жизнь снова не сложилась. Проблемы же, напротив, нарастали: сын подросткового возраста Сергей (2003 года рождения) и его младший родной брат Семен (2005 года рождения) требовали повышенного внимания, да и грудной ребенок — дочь Яна — нуждалась в особой заботе. И все это на фоне понятных финансовых проблем, с которыми нередко сталкиваются даже обеспеченные семьи.

В школу сыновья ходили без особого желания, а Семен, будучи парнем настырным, желал хоть как-то помочь матери. Правда, это желание воплощал в жизнь своеобразным способом: на длительное время покидал дом в поисках случайных заработков. Иногда небезуспешно: разгружал из машины в торговые павильоны фрукты, получал наличные, но немного. Такие исчезновения среднего ребенка не прибавляли оптимизма Наталии, а со временем Семен был поставлен на учет в службу по делам детей и полицию.

Перспективы семьи нормально устроиться в Одессе стали выглядеть туманно. И тогда мать троих детей поняла: нужно обратиться в социальные службы — там, возможно, помогут. В интернете нашла номера телефонов Одесского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи, приехала в учреждение, написала заявление и была принята на социальное сопровождение. Это решение стало отправной точкой тех положительных изменений, которые произошли в жизни, материальном обеспечении и организации быта семьи Зандиловых.

— Поскольку у Наталии не было одесской регистрации, стать на учет в социальные службы города и получать денежные выплаты по малообеспеченности она не могла, — говорит ведущий специалист по социальной работе отдела по вопросам предоставления социальных услуг и правового обеспечения Одесского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи Мария Швецова. — После того, как мы зарегистрировали ее в Центре учета бездомных граждан, появилась возможность оформить социальную помощь. В управлении социальной защиты Суворовского района Наталия получила одноразовую помощь на ребенка, выплаты на ребенка до трех лет, другие выплаты по малообеспеченности, в том числе материальную помощь, как мать-одиночка.

— Я выбрал рабочую профессию, она мне по душе, поскольку люблю высоту, — говорит Сергей Зандилов. — Специальность требует высокой квалификации, поэтому сейчас, оканчивая общеобразовательную школу (учится в одиннадцатом классе), хотел бы поработать учеником мастера где-нибудь на стройке.

Полгода семья Зандиловых находилась на социальном сопровождении в Одесском городском центре социальных служб, и все это время подопечные Марии Швецовой шаг за шагом, преодолевая жизненные сложности, стремились хоть к какой-то стабильности.

— Наталия — молодая многодетная мама, ей всего 32 года, но опыт преодоления жизненных невзгод у нее богатый, — считает Мария Павловна. — Сейчас, когда более-менее наладился быт и, что называется, есть почва под ногами, можно строить определенные планы на будущее. Женщине еще предстоит «поднять целину» — двое ребят и дочь, безусловно, вдохновляют, поддерживают и стимулируют. Сергей уже сегодня стал ее надеждой и опорой: когда мама занята, он нянчит маленькую Яночку.

Период социального сопровождения завершился нынешней осенью, но Мария Швецова не теряет связи с семьей Зандиловых. Всегда помогает советом, в решении многих жизненных проблем, а Наталия убеждена: без ее участия было бы очень тяжело.

— Когда с детьми мы приехали в Одессу, не было, практически, ничего, кроме арендованного дома, а главное — не было средств к существованию, — говорит Наталия. — За полгода социального сопровождения вместе с Марией Павловной Швецовой мы сделали очень многое, спасибо ей огромное за это. Побывали во многих инстанциях, оформили огромное количество документов. Только благодаря усилиям специалистов Центра и лично Марии Павловны я получила статус многодетной матери. Сережа получил паспорт, нас поставили на учет в благотворительной организации «Богатырь», мы регулярно получаем продуктовые пакеты плюс гуманитарную помощь вещами.

Как знать, возможно, отец Сергея и Семена тоже вспомнит о своих детях, ведь поддержка и участие им нужны прямо сейчас. Тогда точно не придется о чем-то жалеть в будущем.

Профессиональный праздник работников социальной сферы, как правило, совпадает с осенними каникулами. В Одесском городском центре социальных служб для семьи, детей и молодежи всегда к таким событиям особое отношение. Культурная программа насыщена яркими и запоминающимися событиями, и дети льготных категорий имеют возможность посетить зоопарк, побывать в культурных центрах, музеях, театрах, посмотреть кино, принять участие в конкурсах, участвовать в концертных мероприятиях.

Вот и в этом году ребята активно заполняют свой досуг. В кинотеатре «Синема-сити» организован просмотр фильма «Глазами собаки». На благотворительной основе родителям и опекунам вручены билеты на просмотр специализированных фильмов для детей и юношества по программе «Кино для всей семьи».

В Одесском национальном театре оперы и балета юные зрители с неподдельным интересом следили за событиями спектакля «Русалочка», а в Театре юного зрителя — спектаклей «Валять дурака не воспрещается» и премьеры «Ковбойская история». В Украинском театре они стали свидетелями постановки «Дюймовочки». В ближайшие выходные — снова посещение Оперного театра, балета Прокофьева «Золушка», а в филармонии, в театре чтеца, — «Приключений Гарри Поттера».

— Для ребят льготных категорий в сопровождении опекунов и родителей проводятся самые разнообразные мероприятия на благотворительной основе, — говорит специалист по социальной работе, отвечающая за организацию культурных мероприятий, Ирина Жукова. — «Родная природа» — это посещение Ботанического сада, парков и скверов, зоопарка; «Одесса многонациональная» — центров национальных культур; «Музыкальная Одесса» — концертов и выступлений артистов. Организуются встречи с интересными людьми. А есть еще и направления, названия которых говорят сами за себя: «Музеи Одессы», «Изобразительное искусство», «Развлекательные мероприятия», «Родительский день», «Мой город — мой край», «Школа выходного дня» и ряд других.

В завершение добавлю, что сейчас уже рассматриваются проекты, которые планируется реализовать в 2020 году.

— Во исполнение решения Одесского городского совета от 31.10.2018 года «Об утверждении Плана действий по реализации инициативы «Громада, дружественная детям и молодежи» запланировано создание «Дома малыша», — отметила исполняющая обязанности директора Одесского городского центра для семьи, детей и молодежи Елена Азаркина. — Основная цель — формирование всестороннего гармоничного развития и обеспечение отдыха детей раннего возраста, соблюдение подхода: безопасный ребенок в безопасной семье и безопасной среде.

Игорь Москвичев